Política de Privacidade

Coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, OAB, dados do escritório.
• Dados de uso: registros de acesso, ações realizadas na plataforma, IP e identificadores de sessão.
• Dados de clientes do escritório: processados pelo usuário no contexto do atendimento jurídico-previdenciário (nomes, documentos, dados do INSS, processos administrativos e judiciais).
• Dados de integrações Google: quando o usuário conecta sua conta Google, acessamos eventos de calendário e arquivos do Drive conforme o escopo autorizado.
• Dados de comunicação WhatsApp: mensagens trocadas via API oficial da Meta para atendimento automatizado, quando o usuário ativa essa funcionalidade.

A C2 Prev solicita acesso a determinados escopos das APIs do Google para oferecer funcionalidades de produtividade aos escritórios:

• Google Calendar (calendar.events, calendar.readonly): para criar, ler e atualizar eventos automaticamente quando o advogado agenda audiências, prazos e tarefas dentro do CRM da C2 Prev.
• Google Drive (drive.file): para anexar e organizar documentos relacionados aos processos e clientes do escritório.

Em conformidade com a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de uso limitado (Limited Use requirements), declaramos que:

• Os dados obtidos via APIs do Google são utilizados exclusivamente para fornecer ou melhorar funcionalidades visíveis ao usuário dentro da C2 Prev.
• Não vendemos os dados de Google APIs a terceiros.
• Não usamos esses dados para publicidade, treinamento de modelos de IA ou qualquer finalidade não relacionada ao serviço.
• Não compartilhamos dados de Google APIs com terceiros, exceto quando estritamente necessário para operar a plataforma (por exemplo, provedor de infraestrutura cloud) ou por obrigação legal.
• Humanos só acessam esses dados quando o próprio usuário autoriza expressamente, para suporte técnico, ou por exigência legal.

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Operar e manter a plataforma C2 Prev.
• Permitir o gerenciamento de clientes, processos e tarefas do escritório.
• Sincronizar agendas, documentos e comunicações com Google Calendar, Drive e WhatsApp, quando o usuário ativa essas integrações.
• Cumprir obrigações fiscais, contábeis e regulatórias.

Quando um tratamento depende do consentimento do usuário, ele pode ser revogado a qualquer momento.

A Compute Capital adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais tratados pela C2 Prev contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. Entre elas:

• Criptografia dos dados em trânsito e em repouso.
• Tokens de acesso a APIs de terceiros armazenados de forma criptografada e usados apenas para chamadas autorizadas pelo usuário.
• Controle de acesso baseado em perfis e no princípio do menor privilégio para a equipe interna.
• Registros de auditoria das ações sensíveis executadas na plataforma.
• Acordos de confidencialidade com colaboradores e fornecedores que tratam dados pessoais.

Em caso de incidente de segurança que represente risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e as autoridades competentes em prazo razoável.

Compartilhamos dados pessoais apenas com:

• Subprocessadores e fornecedores listados na próxima seção, sob acordo de confidencialidade e com finalidade específica.
• APIs governamentais (Meu INSS, sistemas judiciais), quando o usuário aciona essas integrações.
• Autoridades competentes, mediante ordem judicial ou exigência legal.

Em nenhuma hipótese vendemos dados pessoais ou os utilizamos para fins publicitários.

Para operar a plataforma, contratamos prestadores de serviço que podem tratar dados pessoais em nosso nome, sempre sob contrato e com finalidade limitada. Os principais são:

• Amazon Web Services — armazenamento dos arquivos enviados pelos escritórios.
• Google LLC — APIs do Calendar e Drive, autenticação via OAuth e envio de e-mails transacionais.

Também utilizamos prestadores adicionais para funcionalidades específicas, como mensageria via WhatsApp, recursos de inteligência artificial, assinatura digital de documentos e consulta a dados públicos de processos. Esses prestadores tratam apenas os dados necessários à finalidade contratada e não estão autorizados a utilizá-los para outros fins. Parte da infraestrutura é mantida em servidores próprios da Compute Capital.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados.
• Revogar consentimentos previamente concedidos.
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@compute.capital. As solicitações serão respondidas em prazo razoável.

Você pode revogar o acesso da C2 Prev à sua conta Google a qualquer momento:

• Dentro da própria C2 Prev, em Configurações → Integrações, clicando em "Desconectar".
• Diretamente na sua conta Google em myaccount.google.com/permissions.

Após a revogação, encerramos o acesso e descartamos prontamente os tokens associados.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, exigências legais e, conforme o caso, durante a vigência do contrato com o escritório-cliente. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a sua manutenção for exigida por lei ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais e administrativos.

Utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento da plataforma, necessários para autenticação e manutenção da sessão do usuário. Não utilizamos cookies para publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, com possíveis impactos em funcionalidades.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Mudanças relevantes serão comunicadas pela aplicação ou por e-mail. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, utilize os canais abaixo:

• E-mail: contato@compute.capital
• Empresa: COMPUTE CAPITAL LTDA · CNPJ 54.897.746/0001-79
• Site: c2.compute.capital